Informativa sulla Privacy

1. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo le seguenti informazioni quando usi AnytimeFax:

• Numero di telefono — necessario per la verifica dell'identità. Usato una volta per ordine del piano gratuito.
• Nome ed e-mail — campi facoltativi raccolti al checkout per la corrispondenza sull'ordine.
• Documenti — i file caricati vengono conservati temporaneamente per facilitare la trasmissione del fax.
• I dati della carta vengono inseriti nel modulo di pagamento ospitato da Square e trattati da Square. Non conserviamo i dati della carta.
• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo — registrati per la prevenzione delle frodi e la conformità.

2. Come Usiamo le tue Informazioni

• Per elaborare e consegnare il tuo ordine di fax
• Per verificare la tua identità tramite OTP
• Per comunicare con te riguardo allo stato del tuo ordine
• Per rilevare e prevenire attività fraudolente
• Per adempiere agli obblighi di legge

3. Conservazione dei Dati

I documenti e i file associati a un ordine vengono conservati fino a 30 giorni dopo il raggiungimento di uno stato finale (inviato, completato, non riuscito, rifiutato, rimborsato o chiuso), poi rimossi con una pulizia giornaliera. I file caricati senza un ordine vengono rimossi 30 giorni dopo il caricamento. I dati dell'ordine — inclusi i dati di contatto e pagamento, le note, la cronologia degli stati, i messaggi e le notifiche — vengono conservati per 1 anno dal completamento o, se l'ordine non viene mai completato, dalla creazione; poi vengono eliminati. La pulizia viene eseguita anche all'avvio del server.

4. Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo i tuoi dati. Condividiamo i dati solo con:

• Square — per l'elaborazione dei pagamenti
• Twilio — per la verifica OTP via SMS/WhatsApp
• Team interno — per l'elaborazione degli ordini e l'assistenza
• Autorità — quando richiesto dalla legge

5. I tuoi Diritti

Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Contattaci all'indirizzo support@anytimefax.com con il tuo numero di telefono o l'ID dell'ordine. Elaboreremo le richieste entro 30 giorni.

6. Sicurezza

Utilizziamo crittografia conforme agli standard del settore (TLS in transito, AES-256 a riposo) per tutti i documenti e i dati. L'accesso ai file archiviati è riservato al personale autorizzato.

7. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Informeremo gli utenti di modifiche sostanziali tramite il nostro sito web.

8. Contatti

Richieste sulla privacy: support@anytimefax.com — Rise & Built Corp, New York, NY.