Politique de Confidentialité

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Dernière mise à jour : octobre 2026

1. Informations que Nous Collectons

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez AnytimeFax :

Numéro de téléphone — requis pour la vérification d'identité. Utilisé une fois par commande du plan gratuit.
Nom et e-mail — champs facultatifs recueillis au paiement pour la correspondance liée à la commande.
Documents — les fichiers téléchargés sont stockés temporairement pour faciliter la transmission du fax.
Les données de carte sont saisies dans le formulaire de paiement hébergé par Square et traitées par Square. Nous ne stockons pas les données de carte.
Adresse IP et informations sur l'appareil — enregistrées pour la prévention de la fraude et la conformité.

2. Comment Nous Utilisons vos Informations

Pour traiter et livrer votre commande de fax
Pour vérifier votre identité via OTP
Pour correspondre avec vous au sujet du statut de votre commande
Pour détecter et prévenir les activités frauduleuses
Pour respecter les obligations légales

3. Conservation des Données

Les documents et fichiers associés à une commande sont conservés jusqu'à 30 jours après son passage à un statut final (envoyée, terminée, échouée, rejetée, remboursée ou clôturée), puis supprimés lors d'un nettoyage quotidien. Les fichiers téléversés sans commande sont supprimés 30 jours après leur téléversement. Les dossiers de commande — y compris les coordonnées et informations de paiement, les notes, l'historique des statuts, les messages et les notifications — sont conservés pendant 1 an après la finalisation ou, si la commande n'est jamais finalisée, après sa création, puis supprimés. Le nettoyage s'exécute également au démarrage du serveur.

4. Partage des Informations

Nous ne vendons pas vos données. Nous ne partageons vos données qu'avec :

Square — pour le traitement des paiements
Twilio — pour la vérification OTP par SMS/WhatsApp
Équipe interne — pour le traitement des commandes et le support
Autorités — lorsque la loi l'exige

5. Vos Droits

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles. Contactez-nous à support@anytimefax.com avec votre numéro de téléphone ou votre ID de commande. Nous traiterons les demandes sous 30 jours.

6. Sécurité

Nous utilisons un chiffrement conforme aux normes du secteur (TLS en transit, AES-256 au repos) pour tous les documents et données. L'accès aux fichiers stockés est réservé au personnel autorisé.

7. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous informerons les utilisateurs des changements importants via notre site web.

8. Contact

Demandes relatives à la confidentialité : support@anytimefax.com — Rise & Built Corp, New York, NY.