Conditions d'Utilisation
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Dernière mise à jour : octobre 2026
1. Présentation du Service
AnytimeFax est un service de transmission de fax à l'usage, exploité par Rise & Built Corp, dont le siège est à New York, NY. Nous fournissons des services de transmission de documents au nom des clients. Nous confirmons la transmission mais ne garantissons pas la lecture, la réponse ou l'acceptation par le destinataire.
2. Admissibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser ce service. En utilisant AnytimeFax, vous confirmez que toutes les informations fournies sont exactes et que vous êtes légalement autorisé à envoyer les documents que vous téléchargez.
3. Utilisation Acceptable
Vous acceptez de ne pas utiliser AnytimeFax pour transmettre :
- Un contenu impliquant une activité illégale ou sa sollicitation
- Du harcèlement, des menaces ou de l'extorsion
- Du matériel pornographique ou explicite
- Un contenu qui enfreint les droits de propriété intellectuelle de tiers
- Du spam, des communications de masse non sollicitées ou du contenu frauduleux
La violation de l'utilisation acceptable peut entraîner le rejet immédiat de la commande sans remboursement et peut être signalée aux autorités.
4. Commandes et Traitement
Les commandes sont traitées dans l'ordre de réception. Les commandes urgentes bénéficient d'un traitement prioritaire avec un SLA de 90 minutes à compter de la confirmation du paiement. Les commandes standard sont traitées sous 24 heures, hors week-ends et jours fériés sauf indication contraire.
5. Tarifs et Paiement
Les tarifs sont indiqués sur notre page Tarifs et sont définitifs au moment du paiement. Les paiements sont traités via Square. En effectuant le paiement, vous acceptez notre grille tarifaire et ces conditions.
6. Remboursements
Les remboursements ne sont disponibles que lorsqu'un échec de transmission est causé par notre équipe opérationnelle. Aucun remboursement n'est émis si : (a) vous avez saisi un numéro de fax incorrect, (b) le destinataire était indisponible ou avait éteint sa machine, ou (c) le contenu a été rejeté pour violation de l'Utilisation Acceptable. Une correction unique du numéro de fax est autorisée. Les remboursements pour non-respect du SLA urgent sont examinés au cas par cas.
7. Examen du Contenu des Documents
Tous les documents font l'objet d'une analyse automatisée et peuvent être examinés par un opérateur humain. Nous nous réservons le droit de rejeter tout document sans remboursement s'il enfreint ces Conditions ou notre Politique d'Utilisation Acceptable.
8. Limitation de Responsabilité
AnytimeFax et Rise & Built Corp ne sont pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation de ce service. Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour la commande spécifique à l'origine de la réclamation.
9. Confidentialité
Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
10. Droit Applicable
Ces Conditions sont régies par les lois de l'État de New York, États-Unis, sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois.
11. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. L'utilisation continue du service après modifications vaut acceptation.
12. Contact
Pour toute question, contactez-nous à support@anytimefax.com ou via notre page de Contact.